Tuningbot-FAQ & #8211; Oft gestellte Frage

Tuningbot-FAQ & #8211; Oft gestellte Frage

wir haben versucht, die häufigen fragen unserer kunden zu gruppieren, um eine einfache beratung zu ermöglichen

alles, was Sie wissen müssen, um gut, schnell und sicher zu arbeiten!
thanks for reading 🙂

 

• 1 - Kosten der Dienstleistungen und Wie es funktioniert 
  The cost of the file is displayed by the site according to the selected options and click on the required services to see the cost appear
  Starten Sie tuning Ihre Datei, indem Sie auf diesen Link klicken: http://tuningbot.com/tuning/

  

  
  
  
• 2 - Zahlungen und Rechnungen.
  Wir akzeptieren die wichtigsten Karten, wie mastercard und Visa und Paypal unterstützt zu.
  Die Rechnung wird automatisch erstellt.
  
  
• 3 - Registrierung der Website
  Muss ich mich registrieren?
  Nicht für die normale Nutzung der Website, sondern nur für den Kauf von Geräten und vorausbezahlten Guthaben.
  
  
• 4- Öffnungszeit und Bearbeitungszeit
  Öffnungszeit: Jeden Tag von 7 Uhr bis 23 Uhr (GMT+1)
  
  
• 5- Checksum / the car does not start / the diagnosis does not connect
  Our files are provided without checksum. In case you need to calculate the checksum, it is available as an additional service. All original tools calculate the checksum automatically. We also added support for MDG1 / EDC17 / MED17 / ME17 / eeprom too. Supported checksum family here http://tuningbot.com/our-services/checksum-correction/
  How can I understand if there is a problem with the checksum? If there is a problem with the checksum the engine will not start and it will be impossible to make a diagnosis
  Vergewissern Sie sich vor dem Kauf dieses Dienstes, ob Ihr Programm die Möglichkeit bietet, die Prüfsummenberechnung zu deaktivieren/umzugehen.
  
  
• 6- Bearbeitungszeit
  Indicatively the processing times of the files vary on average from 5 to 15 minutes. In the case of special software or congestion on the site, more time may be required. You can check site status looking in the upper right corner in tuningbot.com main page. The time indicated is only estimated and not binding. If you are in a hurry, select priority
  
  
• 7 - Unterstützte Tools
  Wir unterstützen alle master-Tools und die slave-Tools von tuningbot & #8217 ;.
  
  
• 8 - Garantie / Rückerstattung / Gutschrift
  Alle unsere Dienstleistungen sind durch eine 30-tägige Garantie geschützt. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte den Link http://tuningbot.com/user-agreement-for-tuningbot-service/
  
  
• 9 - Abzuschaltende Sonden/Verfahren
  Informationen zu den zu trennenden Sonden und den auszuführenden Verfahren finden Sie auf der Seite http://tuningbot.com/our-services/
  
  
• 10 - DTC - Diagnostischer Fehlercode
  Bei der Verarbeitung der verschiedenen Teile des Steuergeräts wie dpf / egr / swirl / etc werden zugehörige DTCs automatisch entfernt. 
  In DTC removal requests, all codes must be supplied at the same time, and not one at a time, except in exceptional conditions. Moreover, the DTC must always be supplied in generic  EOBD/KWP2000/ISO15765  Pxxxx format and not manufacturer’s specific. Remember DTC cannot solve your problem.
  
  
• 11 – Supported Ecus and Services (dpf/egr/swir/adblue/dtc etc..)
  Sie können auf die Seite verweisen http://tuningbot.com/our-services/
  
  
• 12 - Dateisupport / Kundenbetreuung
  Unterstützung wird bereitgestellt ausschließlich über Support-Tickets. Das Support-Ticket wird unmittelbar nach dem Senden der Datei automatisch vom System erstellt.
  To write in ticket, simply REPLY to the ticket email
  
  
• 13 - Dpf-Aus-Verfahren
  Bitte folgen Sie dem korrekten DPF AUS-VERFAHREN mit DIESER LEITFADEN 
• 14 - Egr-Aus-Verfahren
  Vergessen Sie nicht, das Egr mit einer Metallplatte zu verschließen und lesen DIESER LEITFADEN

• 15 - ERFORDERLICHE Voraussetzungen für die Zusammenarbeit mit uns:
  - Master-Tool oder OUR slave-Tool (offizielles Originalwerkzeug -) Verwenden Sie Klone auf eigenes Risiko)
  - Diagnosemaschine, die Codes in eObd liest - Iso
  & #8211; Die Bereitschaft, den Rat unserer Experten zu hören
  - Gute Kenntnisse der englischen oder italienischen Sprache

• 16 - Geklonte Werkzeuge:
  Wir ermutigen oder unterstützen (in keiner Weise) die Verwendung von geklonten Werkzeugen, also verwenden Sie diese auf eigene Gefahr.
  Wir akzeptieren keine Meldungen wie "es hat bisher immer funktioniert" oder "es hat mit einer ähnlichen Datei funktioniert" und so weiter

 

KLICKEN SIE HIER UND STIMMEN SIE IHRE DATEI AB!

 

last updated: 12/08/2024