Условия и положения ECU-тюнинга

§ Определения

«TUNINGBOT»

означает веб-сайт, платформу, бренд и оператора услуг, через которых Услуги запрашиваются, обрабатываются, предоставляются, сопровождаются и регистрируются.

«Услуга»

означает индивидуальную профессиональную техническую обработку данных, выполняемую TUNINGBOT с файлами, предоставленными Пользователем, включая техническую обработку данных, связанных с ЭБУ, и сопутствующие индивидуальные работы с файлами.

«Пользователь»

означает любое физическое лицо, компанию, мастерскую, профессионального оператора, представителя или иное лицо, которое отправляет файлы, приобретает Услуги, общается через Тикеты, скачивает Обработанные Файлы или использует платформу.

«Бизнес-пользователь»

означает Пользователя, действующего в целях, связанных с его коммерческой, предпринимательской, ремесленной или профессиональной деятельностью. Технический интерес, использование в автоспорте или заявление при оформлении заказа сами по себе не отменяют законно применимого статуса потребителя.

«Пользователь-потребитель»

означает Пользователя, который признаётся потребителем в соответствии с императивным применимым правом. Императивные права потребителей, от которых нельзя законно отказаться, остаются неизменными.

«Тикет»

означает официальный канал поддержки, автоматически создаваемый для каждого заказа и используемый для общения, уточнений, обмена доказательствами, доставки, запросов на исправление и поддержки.

«Обработанный Файл»

означает индивидуальный файл, созданный, изменённый, проверенный или технически обработанный TUNINGBOT на основе конкретного файла и информации, предоставленных Пользователем.

«Task Priority», «Priority Service», «Urgent Task» или аналогичные формулировки

означает необязательный приоритет скорости обработки, применяемый в пределах доступной очереди обработки в течение Опубликованных Рабочих Часов TUNINGBOT.

«Опубликованные Рабочие Часы»

означает рабочие часы, статус работы, уведомления о закрытии, уведомления о доступности или операционную информацию, отображаемые на сайте, странице заказа, в процессе оформления, в системе тикетов или иным образом сообщаемые TUNINGBOT.

«Объективные Технические Доказательства»

означает проверяемую техническую информацию, разумно достаточную для оценки предполагаемой проблемы, включая диагностические отчёты, коды неисправностей, сообщения об ошибках ПО, журналы программирования, отчёты checksum, журналы инструментов, скриншоты или иные технические доказательства.

«Кредит Платформы»

означает внутренний баланс, начисляемый согласно Разделу 5 для будущих Услуг технической обработки, с учётом срока действия, порядка использования и императивных исключений Разделов 5.6 и 6.9. Это не денежный возврат.

Наверх

1 Услуги, объём и принятие

1.1. TUNINGBOT предоставляет профессиональные индивидуальные Услуги технической обработки данных, выполняемые исключительно с цифровыми файлами, добровольно предоставленными Пользователем. Услуги включают анализ, обработку, связанную с калибровкой, проверку, исправление и/или техническое изменение цифровых данных на основе файлов и информации, предоставленных Пользователем. Услуги не являются продажей стандартизированных цифровых продуктов.

1.2. TUNINGBOT принимает заказы исключительно от Бизнес-пользователей, действующих в целях, связанных с их коммерческой, предпринимательской, ремесленной или профессиональной деятельностью. Это требование распространяется на все покупки на tuningbot.com, включая услуги обработки файлов, оборудование, программное обеспечение, лицензии, активации и продления подписки. Перед оформлением заказа Пользователь должен прямо подтвердить, что покупка предназначена для его коммерческой или профессиональной деятельности и что он уполномочен действовать от имени приобретающей компании, где применимо. Покупки для личного или потребительского использования не допускаются. Императивные права, которые не могут быть законно исключены, остаются неизменными, как предусмотрено в Разделе 6.9.

1.3. Настоящее Соглашение применяется во всём мире в максимально допустимой применимым правом степени. Если какое-либо императивное местное право предоставляет права, от которых нельзя отказаться, такие права имеют преимущество только в минимальной степени, требуемой таким правом, а остальные положения настоящего Соглашения продолжают применяться.

1.4. Перед оплатой Пользователь должен ознакомиться и активно принять настоящее Соглашение и условия оформления заказа, представленные для данного заказа. Принятая версия и подтверждение связываются с этим заказом. Последующие сообщения через Тикет, загрузки или использование могут подтверждать доставку или исполнение, но не устанавливают задним числом принятие условий, не представленных до заказа.

1.5. Пользователь подтверждает, что все данные заказа, данные транспортного средства, данные ECU, данные файла, технические примечания, выбранные опции, платёжные данные и контактная информация, переданные TUNINGBOT, являются точными, полными, законными и предоставлены добровольно.

1.6. TUNINGBOT может изменять настоящее Соглашение. Пересмотренная версия вступает в силу с момента фактической публикации и применяется только к новым заказам, размещённым после публикации и принятия этой версии. Изменения не изменяют задним числом существующие заказы, выданные кредиты или споры. Продолжение переписки или использования в отношении существующего заказа не является принятием пересмотренных условий для этого заказа.

1.7. Если Пользователь не согласен с какой-либо частью настоящего Соглашения, он не должен отправлять файлы, размещать заказы, совершать оплату или использовать Услуги.

Наверх

2 Заказы, тикеты, доставка и приоритетная обработка

2.1. Услуги TUNINGBOT не требуют регистрации учётной записи пользователя. Заказы и коммуникация могут осуществляться через формы на сайте, платёжные записи, email-уведомления и официальную систему Тикетов.

2.2. Когда Пользователь отправляет заказ или запрос на услугу через форму на сайте, автоматически создаётся Тикет поддержки. Тикет является официальным каналом для обработки услуги, технической коммуникации, доставки, запросов на исправление, обмена доказательствами и поддержки. Это не ограничивает установленные законом претензии, юридические уведомления или внешние средства правовой защиты.

2.3. Перед отправкой заказа Пользователь обязан проверить выбранную Услугу, выбранные опции, цену, загруженный файл, технические примечания, совместимость и детали заказа. Пользователь должен ознакомиться с опубликованными требованиями к совместимости и получить письменное разъяснение до оплаты, если поддержка не указана или неясна. Это не исключает совместимость или функциональность, прямо согласованные TUNINGBOT для заказа.

2.4. Пользователь прямо запрашивает немедленную обработку посредством подтверждения оформления заказа при условии оплаты и любых необходимых технических уточнений. Если к услуге применяется установленный законом срок отказа, досрочное исполнение требует предварительного прямого запроса Пользователя, а утрата этого права при полном исполнении требует подтверждений и формальностей, предусмотренных применимым правом. Сама по себе оплата или начало обработки не прекращают императивных прав. Если сделка юридически квалифицируется как цифровой контент или цифровая услуга, применяются соответствующие императивные правила о согласии, подтверждении и средствах защиты. Коммерческие отмены регулируются Разделом 5.

2.5. Каждая Услуга выполняется индивидуально на основе конкретного файла и информации, предоставленных Пользователем. Результат не является типовым цифровым продуктом и не может повторно использоваться для целей, файлов, транспортных средств, ЭБУ, инструментов, версий ПО или технических случаев, отличных от тех, для которых он был запрошен.

2.6. Доставка происходит, когда Обработанный Файл загружен и предоставлен в соответствующем Тикете поддержки. Услуга полностью исполнена, когда согласованная техническая обработка и любые прямо согласованные проверки или результаты завершены и переданы. Записи о доставке подтверждают доставку; обязательства по исправлению и императивные права на соответствие остаются неизменными.

2.7. Системные метки времени, записи об отправке форм, записи IP-адресов, выбранные опции услуги, ссылки на загруженные файлы, записи флажков принятия, записи версии Соглашения, записи подтверждения оплаты, история Тикетов, записи email-уведомлений, журналы загрузки, журналы доступа, записи о скачивании и другие технические записи отслеживания могут являться объективным доказательством отправки заказа, принятия, исполнения, доставки, получения и/или доступности Обработанного Файла.

2.8. Пользователь несёт ответственность за отслеживание Тикета и своевременный ответ на запросы дополнительной информации, разъяснений, файлов, скриншотов, журналов или Объективных Технических Доказательств. Отсутствие ответа может задержать обработку, помешать исправлению или сделать решение невозможным.

2.9. Task Priority и срочная обработка. Любая опция Task Priority, Priority Service, Urgent Task, «почти в реальном времени» или аналогичная опция скорости обработки действует только в Опубликованные Рабочие Часы TUNINGBOT, когда Услуга работает и операторы доступны. Такие опции не активны, когда TUNINGBOT закрыт.

2.10. Task Priority означает приоритетную обработку в пределах доступной очереди обработки. Она не является безусловно гарантированным сроком доставки и не имеет приоритета над уведомлениями о закрытии, Опубликованными Рабочими Часами, технической осуществимостью, проверкой оплаты, состоянием очереди, сложностью файла, отсутствующей информацией или операционной доступностью.

2.11. Заказы, отправленные в то время, когда TUNINGBOT закрыт, в том числе вне Опубликованных Рабочих Часов, будут обработаны в следующий доступный рабочий период, если только в порядке исключения и без обязательств оператор не окажется доступен раньше. Любая исключительная обработка вне рабочих часов не создаёт прецедента, гарантии, заверения или будущего обязательства для TUNINGBOT.

2.12. Если опция Task Priority выбрана в то время, когда TUNINGBOT закрыт, такой приоритет применяется, когда Услуга снова становится доступной и обработка может начаться. Отправка вне рабочих часов сама по себе не даёт права на дискреционный возврат средств, если Услуга и приобретённый приоритет впоследствии исполнены согласно договорённости. Разделы 5 и 6.9 остаются применимыми.

2.13. Запросы на ускорение обработки без выбора и оплаты применимой опции Task Priority, где она доступна, могут не рассматриваться. Любой запрос, связанный с приоритетом, остаётся подчинённым Опубликованным Рабочим Часам, операционной доступности, технической осуществимости и состоянию очереди.

Наверх

3 Обязанности пользователя, законное использование и интеллектуальная собственность

3.1. Пользователь несёт единоличную ответственность за весь контент, отправленный, загруженный, переданный или обработанный через Услуги TUNINGBOT, и должен обеспечить, чтобы такой контент соответствовал применимому законодательству и правам третьих лиц, включая интеллектуальную собственность, конфиденциальность, защиту данных, авторизацию и обязательства по законному использованию.

3.2. Пользователь несёт единоличную ответственность за то, чтобы любая запрошенная Услуга, Обработанный Файл, внедрение, установка, программирование, прошивка, тестирование, использование, использование на дорогах, вне дорог, в автоспорте, для экспорта, для ремонта, для диагностики, в связи с выбросами или иное практическое использование были законными в юрисдикции Пользователя и в предполагаемом контексте.

3.3. Любой запрос на Услугу, затрагивающий системы выбросов, диагностические функции, функции, связанные с иммобилайзером, функции безопасности, изменения характеристик, ограничения скорости, ограничения крутящего момента, функции готовности или любую регулируемую функцию транспортного средства, принимается только при условии, что Пользователь подтверждает законную цель и берёт на себя полную ответственность за соблюдение всех применимых законов и правил.

3.4. TUNINGBOT может отказать, приостановить или отклонить любой запрос, который представляется неподдерживаемым, небезопасным, незаконным, злоупотребительным, технически противоречивым, неполным, вводящим в заблуждение или выходящим за рамки операционной деятельности платформы.

3.5. Используя Услуги, Пользователь предоставляет TUNINGBOT неисключительную безвозмездную лицензию на обработку, хранение, воспроизведение, технический анализ и техническое изменение отправленного контента в объёме, необходимом для оказания Услуги, поддержания работы, предоставления поддержки, ведения записей об услуге, проверки споров, улучшения платформы и соблюдения юридических требований или требований обработки платежей.

3.6. Пользователь не должен:

• Нарушать применимое законодательство или права третьих лиц;
• Отправлять файлы или информацию, которые Пользователь не уполномочен использовать или обрабатывать;
• Выдавать себя за другое лицо или организацию либо ложно заявлять о своих полномочиях;
• Пытаться обойти ограничения, системы лицензирования, меры безопасности, правовые требования или средства контроля доступа либо помогать в этом другим;
• Использовать Услуги в незаконных, злоупотребительных, мошеннических, вредоносных, небезопасных или неэтичных целях;
• Предоставлять ложную, вводящую в заблуждение, неполную или технически неточную информацию с целью получить Услугу, исправление, кредит, возврат средств, чарджбэк или преимущество в споре.

3.7. Все материалы, доступные через Услуги TUNINGBOT — включая программное обеспечение, базы данных, рабочие процессы, процессы, техническое ноу-хау, тексты, графику, макеты, описания услуг и иной контент — защищены законами об интеллектуальной собственности. Все права, прямо не предоставленные, остаются собственностью TUNINGBOT или соответствующих правообладателей.

3.8. TUNINGBOT может применять разумные технические или операционные ограничения, включая размер файла, тип файла, срок хранения, вычислительную мощность, частоту использования, объём тикетов, средства контроля безопасности и автоматические ограничения доступа, для защиты целостности услуги, производительности платформы, безопасности и операционной непрерывности.

Наверх

4 Технический отказ и ограничение ответственности

4.1. TUNINGBOT предоставляет исключительно Услугу индивидуальной технической обработки данных. Внедрение, установка, прошивка, программирование, тестирование, использование, использование на дорогах, вне дорог, в автоспорте, соответствие нормам выбросов, диагностика и практическое применение Обработанного Файла остаются под исключительной ответственностью Пользователя.

4.2. Конечные результаты могут зависеть от состояния оборудования, версий ПО, совместимости инструментов, методов чтения/записи, предыдущих изменений, истории файла, состояния ECU, состояния автомобиля, механического состояния, электрического состояния, комплектации, обновлений, местного законодательства, нормативных требований, изменений третьих лиц или иных факторов вне контроля TUNINGBOT.

4.3. TUNINGBOT выполняет согласованную техническую обработку с разумной профессиональной тщательностью и компетентностью. Никакой дополнительный результат на уровне транспортного средства, характеристик, механики, диагностики, регулирования или совместимости сверх согласованного объёма услуги не гарантируется, если это прямо не подтверждено письменно для конкретного заказа. Это не исключает согласованную функциональность файла, обязательные описания услуги или императивные обязательства по соответствию. Соответствующие предварительные условия и конкретные письменные обязательства являются частью заказа.

4.4. О любой проблеме, связанной с услугой, следует сообщать через Тикет поддержки, связанный с заказом, с Объективными Техническими Доказательствами, если они разумно доступны. Одни лишь общие заявления могут не подтверждать технический дефект; TUNINGBOT может запросить соответствующие разъяснения и разумно оценит имеющиеся доказательства. Невозможность предоставить определённый документ не делает претензию автоматически недействительной.

4.5. Пользователь признаёт, что техническая обработка данных может потребовать сотрудничества, разъяснений, дополнительных файлов, журналов, диагностической информации, информации о программировании, информации об инструментах или попыток исправления. Пользователь должен предоставить разумную возможность рассмотреть и устранить проблему через систему Тикетов с учётом Разделов 5.2 и 6.9.

4.6. TUNINGBOT не гарантирует бесперебойный доступ к сайту, формам, тикетам, email-уведомлениям, платёжным системам или инструментам обработки. Временная недоступность, техническое обслуживание, технические сбои, средства контроля безопасности, сбои у третьих лиц или форс-мажорные обстоятельства не влекут ответственности, если иное не предусмотрено императивным применимым правом.

4.7. В максимально допустимой применимым правом степени совокупная ответственность TUNINGBOT за конкретную Услугу не превышает суммы, фактически уплаченной за эту Услугу. TUNINGBOT не несёт ответственности за косвенный, случайный, последующий или штрафной ущерб, упущенную выгоду, потерю бизнеса, простой, расходы третьих лиц, эвакуацию автомобиля, расходы на мастерскую, диагностику, юридические, регуляторные, механические, электрические или последующие технические расходы, если только ответственность не может быть исключена в соответствии с императивным применимым правом.

4.8. Пользователь признаёт, что изменение калибровки ECU, TCU или связанных блоков управления автомобиля может аннулировать, ограничить или иным образом повлиять на гарантию производителя или дилера, одобрение типа или допуск к эксплуатации, и что TUNINGBOT не делает никаких заявлений относительно сохранения действительности такой гарантии или одобрения. Пользователь обязан проверить эти последствия перед запросом или применением Услуги.

4.9. Пользователь несёт ответственность за квалифицированную установку, программирование, тестирование и использование в надлежащих условиях. В максимально допустимой применимым правом степени TUNINGBOT не несёт ответственности за ущерб, причинённый ненадлежащим внедрением или внешними условиями вне его контроля. Такое распределение ответственности не устанавливает внешнюю причину без подтверждающих доказательств и остаётся подчинённым Разделу 6.9.

Наверх

5 Исправления, кредиты, исключения возврата и споры

5.1. Все Услуги представляют собой индивидуальную профессиональную техническую работу, запрошенную Пользователем. После оплаты TUNINGBOT не предоставляет добровольных денежных возвратов. Любая коммерческая отмена, дискреционное возмещение или компенсация из добросовестности, одобренные TUNINGBOT, предоставляются исключительно в виде Кредита Платформы с учётом Раздела 6.9. Это относится к запросам, вызванным изменением решения, неверным выбором или тем, что услуга больше не нужна. Сам факт оплаты не подтверждает полное исполнение. Технические проблемы рассматриваются в Разделах 5.2–5.5; императивные денежные средства защиты и ошибки оплаты регулируются Разделом 6.9.

5.2. Пользователь должен сообщить о предполагаемой технической проблеме в течение тридцати (30) дней с момента доставки (30-дневный гарантийный срок), и предоставить разумно доступные диагностические отчёты, коды неисправностей, журналы программирования, скриншоты или иные относящиеся к делу доказательства. Этот гарантийный срок не сокращает императивные сроки предъявления претензий. TUNINGBOT получает разумную возможность проверить и исправить некорректную обработку без дополнительной платы за обработку, если применимое право не допускает иного средства защиты без дальнейших попыток. Проверка и исправление должны проводиться в разумный срок и, где этого требует закон, без существенных неудобств; повторные безуспешные попытки не создают неограниченного права на продолжение исправления.

5.3. Пользователь соглашается разумно сотрудничать, предоставляя соответствующую техническую информацию. Отсутствующая информация, изменения третьих лиц или изменения после доставки могут влиять на проверку или исправление только в той мере, в какой они относятся к заявленной проблеме. Такие обстоятельства не исключают автоматически не связанную с ними претензию. Внешние причины оцениваются на основе имеющихся доказательств и согласованного объёма услуги.

5.4. Исправления относятся к исходному заказу и согласованному техническому объёму. Новые услуги, другие автомобили или ЭБУ либо изменённая техническая цель могут потребовать отдельного заказа. Дополнительные файлы или информация, необходимые для исправления выполнения TUNINGBOT исходного объёма, сами по себе не являются новой платной услугой.

5.5. Если TUNINGBOT подтверждает, что заказанная Услуга не может быть выполнена или что технический дефект, связанный с его обработкой, не может быть разумно исправлен, TUNINGBOT предоставит Кредит Платформы в размере суммы, уплаченной за соответствующую Услугу, в качестве исключительного договорного финансового средства защиты, только если это разрешено законом, и с учётом Раздела 6.9. Для Услуг с отдельной ценой кредит покрывает соответствующую Услугу; он покрывает весь заказ, если оставшаяся работа не имеет самостоятельного согласованного применения. Для получения кредита не требуется дополнительная покупка. Любое денежное средство защиты, которое по закону не может быть заменено кредитом, остаётся доступным согласно Разделу 6.9.

5.6. Кредиты Платформы не подлежат передаче, выводу и обмену на деньги с учётом Раздела 6.9. Они выражены в валюте исходного заказа и могут использоваться исключительно для будущих Услуг технической обработки TUNINGBOT, но не для оборудования. Кредит действителен 180 календарных дней с даты, когда он одновременно доступен для использования и сообщён Пользователю по электронной почте; применяется более поздняя дата. В уведомлении указываются сумма, валюта, инструкции по использованию и точные дата и время истечения срока в UTC. Чтобы использовать кредит, свяжитесь с TUNINGBOT, указав номер исходного Тикета, до оплаты нового заказа. Кредит можно использовать для нескольких заказов. Дополнительная оплата или комиссия за использование не требуется, если баланс покрывает новый заказ; любое превышение оплачивается по цене, указанной до заказа. Неиспользованные остатки сохраняют исходный срок действия. Запрос, полученный до истечения срока, сохраняет запрошенную сумму на время его обработки. Срок действия продлевается на любой период, в течение которого использование невозможно из-за сбоя платформы или административной ошибки TUNINGBOT, а любой более длительный срок, установленный законом, имеет преимущество. Само по себе начисление не является принятием спорного урегулирования или отказом от прав.

5.7. С учётом Разделов 5.5 и 6.9 следующие обстоятельства сами по себе не дают Пользователю права на дискреционный кредит или денежный возврат, если TUNINGBOT надлежащим образом выполнил согласованную работу. Любое влияние на техническую претензию должно иметь отношение к причинной связи, проверке или исправлению:

• Отправка неверного файла;
• Неполная, устаревшая, неточная, неподдерживаемая или вводящая в заблуждение информация, предоставленная Пользователем;
• Непроверка охвата услуги, законности использования или совместимости до оформления заказа;
• Изменение решения или заявление о том, что файл больше не нужен после исполнения или доставки;
• Отправка неверного ЭБУ, неверного автомобиля, неверной версии ПО, неверного считывания инструментом или неверного технического случая;
• Изменения третьими лицами, попытки записи, изменения ПО, операции с инструментами или изменения файлов после доставки;
• внешние технические, механические, электрические, диагностические, нормативные, юридические условия или состояние оборудования, находящиеся вне контроля TUNINGBOT;
• Субъективное недовольство без объективно задокументированного технического дефекта, непосредственно связанного с TUNINGBOT;
• Отказ от сотрудничества при разумных запросах на техническую проверку или исправление;
• Заказы, отправленные в то время, когда TUNINGBOT закрыт, если Услуга впоследствии обработана и доставлена в соответствии с настоящим Соглашением;

5.8. Пользователю следует сначала сообщить о проблемах через исходный Тикет и предоставить разумную возможность для проверки и исправления с учётом применимого права. Это не обязывает Пользователя пропускать сроки банка, платёжного провайдера, регулятора или суда и не препятствует доступу к любому средству защиты, которое не может быть законно ограничено.

5.9. Заведомо ложные заявления, сфабрикованные доказательства или существенные искажения фактов, касающиеся заказа, могут рассматриваться в рамках применимой договорной или правовой процедуры. Добросовестная жалоба, оспаривание платежа или отказ от предложения кредита сами по себе не являются нарушением договора и не влекут автоматической утраты претензии или кредита. Никакой административной санкции не возникает лишь из-за осуществления законного права на жалобу или оспаривание.

5.10. Если платёжный процессор, эмитент карты, банк или провайдер урегулирования споров запрашивает доказательства, TUNINGBOT может предоставить относящиеся к делу и точные записи о заказе, принятые условия, метки времени, записи о доставке файлов и переписку в Тикете, включая заявленную проблему и попытки исправления. Эти записи подлежат применимой процедуре рассмотрения; настоящее Соглашение не обязывает платёжного провайдера разрешать спор в пользу TUNINGBOT.

Наверх

6 Заключительные положения

6.1. Версия Соглашения и запись о принятии. Версия, представленная и принятая до оплаты, регулирует данный заказ. TUNINGBOT фиксирует идентификатор версии, метку времени принятия, подтверждения оформления заказа и соответствующие ссылки на заказ, хранит копию принятых условий и предоставляет сохраняемое подтверждение договора по электронной почте или на ином юридически достаточном долговременном носителе. Веб-страница, которую впоследствии можно изменить, не является единственной записью принятого договора. Условия конкретного заказа предоставляются по запросу на основе сохранённых записей. Текущая редакция обозначена как TB-UA-2026-09-16-B2B-1; она применяется на будущее в соответствии с Разделом 1.6.

6.2. Обработка данных. Персональные и технические данные, переданные через платформу, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности TUNINGBOT, размещённой на сайте. Используя Услуги, Пользователь признаёт, что персональные и технические данные обрабатываются так, как описано в Политике конфиденциальности. (См.: Политика конфиденциальности)

6.3. Хранение и доступность. TUNINGBOT хранит отправленные файлы, Обработанные Файлы, Тикеты и технические записи в соответствии с операционными потребностями, требованиями законодательства, требованиями в связи со спорами и Политикой конфиденциальности. Соответствующие записи о принятии и транзакциях хранятся в течение применимых сроков хранения и до тех пор, пока они нужны для неурегулированного спора; плановое удаление не имеет приоритета над этими требованиями. Пользователь несёт ответственность за сохранение и резервное копирование доставленных файлов после доставки.

6.4. Язык. Настоящее Соглашение предоставляется на английском языке. Любой перевод, резюме, примечание на сайте, пояснение в тикете или неофициальное сообщение на другом языке предоставляется исключительно для удобства. В случае противоречия преимущественную силу имеет английская версия настоящего Соглашения в максимально допустимой применимым правом степени.

6.5. Полнота соглашения. Настоящее Соглашение, принятые условия оформления заказа, описание выбранной Услуги и любые письменные обязательства по конкретной услуге, согласованные для заказа, составляют договор на эту Услугу вместе с любой иной информацией, включённой в соответствии с требованиями закона. Прямо согласованные обязательства по конкретной услуге имеют приоритет над противоречащим общим описанием. Последующие сообщения в Тикете могут уточнять или правомерно изменять заказ, но не отменяют в одностороннем порядке существующие права или обязательства.

6.6. Делимость. Если какое-либо положение признано недействительным, незаконным или неисполнимым в какой-либо юрисдикции, такое положение применяется в максимально допустимой законом степени и не влияет на действительность или исполнимость остальных положений.

6.7. Отсутствие отказа. Неприменение TUNINGBOT какого-либо положения не означает отказа от его применения в будущем или от применения любого другого положения.

6.8. Применимое право и юрисдикция. Юридическое наименование, зарегистрированный адрес, регистрационные и применимые налоговые данные продавца-стороны договора должны быть указаны до оплаты в информации о заказе или юридическом уведомлении и включены в подтверждение транзакции. Если применимое право и компетентный суд прямо указаны и действительно согласованы до оплаты, такой выбор применяется только в законно допустимой степени. В противном случае применимое право и юрисдикция определяются соответствующими правовыми нормами. Императивные гарантии защиты прав потребителей и права в отношении юрисдикции остаются неизменными. Само по себе название бренда TUNINGBOT не указывает на конкретное юридическое лицо или юрисдикцию.

6.9. Императивные права. Ничто в настоящем Соглашении не исключает права, средства защиты или ответственность, которые не могут быть законно исключены, включая применимые права в отношении отказа от договора, неисполнения, соответствия, расторжения или снижения цены. Если закон требует денежного возврата, TUNINGBOT осуществит его в установленный срок и установленным законом способом. Кредит может заменить такой возврат только там, где это разрешено и свободно согласовано; само по себе принятие настоящего Соглашения не является таким последующим выбором. Двойные платежи, переплаты, платежи без оснований и несанкционированные транзакции исправляются посредством применимого денежного возврата или процедуры платёжного провайдера и не конвертируются автоматически в кредит. Ответственность за мошенничество, умышленные действия, грубую небрежность или иную неисключаемую ответственность не ограничивается там, где это запрещено применимым правом. Настоящий Раздел имеет преимущественную силу над любым противоречащим ему исключением возврата, условием кредита или ограничением ответственности в настоящем Соглашении.

Наверх