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Acuerdo de usuario para el servicio Tuningbot

1. Disposiciones generales

  • 1.1. Tuningbot.com (en adelante, "TUNINGBOT") ofrece a los usuarios de Internet (en adelante, el "Usuario") la oportunidad de utilizar sus servicios en los términos y condiciones de este Acuerdo de usuario (en adelante, el "Acuerdo", "Acuerdo de usuario"). Este Acuerdo entrará en vigencia en el acuerdo expreso del Usuario con sus términos de acuerdo con la Cláusula 1.4 del presente.
  • 1.2. TUNINGBOT ofrece a los usuarios acceso a servicios que incluyen carga, análisis y modificación de archivos. Todos los servicios disponibles actualmente, así como su desarrollo y / o adición de nuevos servicios serán objeto de este Acuerdo.
  • 1.3. El uso de los servicios de TUNINGBOT estará regulado por este Acuerdo y la Política de privacidad y los términos de uso de ciertos servicios. TUNINGBOT puede modificar este Acuerdo sin previo aviso, y una nueva revisión de este Acuerdo entrará en vigencia cuando se publique en línea en la dirección web indicada en este párrafo, a menos que se indique lo contrario en la nueva revisión de este Acuerdo.
  • 1.4. Al iniciar el uso de cualquier servicio / ciertas funciones o pasar por el procedimiento de registro, se considerará que el Usuario ha aceptado los términos de este Acuerdo en su totalidad sin ninguna limitación o excepción. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna disposición de este Acuerdo, el Usuario no debe usar los servicios de TUNINGBOT. Si TUNINGBOT realiza alguna enmienda a este Acuerdo, según lo prescrito en la Cláusula 1.3 del presente, que el Usuario no acepta, el Usuario dejará de utilizar los servicios de TUNINGBOT.

2. Registro de usuario. Cuenta de usuario.

  • 2.1. Para usar ciertos servicios de TUNINGBOT o ciertas funciones específicas de los servicios, el Usuario deberá completar el registro para crear una cuenta única.
  • 2.2. Al registrarse, el Usuario deberá proporcionar la información válida y completa solicitada en el formulario de registro y actualizará periódicamente dicha información. Si el Usuario proporciona información no válida o TUNINGBOT tiene razones para creer que cualquier información proporcionada por el Usuario es incompleta o no válida, TUNINGBOT puede, a su discreción, bloquear o eliminar la cuenta del Usuario o negarle el uso de cualquier servicio (o ciertas funciones).
  • 2.3. TUNINGBOT se reservará el derecho de exigir en cualquier momento que el usuario verifique la información proporcionada al registrarse y de solicitar documentos de respaldo. El incumplimiento de proporcionar estos documentos puede, a discreción de TUNINGBOT, considerarse como una provisión de información no válida y conllevar consecuencias de acuerdo con la Cláusula 2.2 del presente. En caso de que la información del Usuario especificada en los documentos proporcionados por él / ella no se ajuste a la información proporcionada al momento del registro o si la información proporcionada al momento del registro no permite identificar al Usuario, TUNINGBOT se reserva el derecho de negar el acceso del Usuario a la cuenta de usuario y el uso de los servicios TUNINGBOT.
  • 2.4. TUNINGBOT almacenará y procesará cualquier información personal del Usuario contenida en la cuenta del Usuario de acuerdo con la Política de privacidad
  • 2.5. Medios de acceso a la cuenta del Usuario.
  • 2.5.1. Al registrarse, el Usuario deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida (que se utiliza como inicio de sesión) y una contraseña para acceder a la cuenta. TUNINGBOT puede prohibir el uso de ciertos inicios de sesión e imponer otros requisitos sobre el inicio de sesión y la contraseña (longitud, símbolos permitidos, etc.).
  • 2.6. El Usuario será responsable de la seguridad de los medios de acceso elegidos a su cuenta y de la confidencialidad de dichos medios. El usuario será responsable de cualquier acción (y sus consecuencias) en y con los servicios de TUNINGBOT a través de la cuenta del usuario, incluida la transferencia voluntaria por parte del usuario de la información requerida para acceder a la cuenta del usuario a terceros en cualquier condición (incluidos los contratos o acuerdos). Cualquier acción en o con los servicios de TUNINGBOT realizada a través de la cuenta del Usuario se considerará realizada por el Usuario, excepto en los casos en que el Usuario, según lo prescrito en la Cláusula 2.7 del presente, notifique a TUNINGBOT de acceso no autorizado a los servicios de TUNINGBOT a través de la cuenta del Usuario y / o cualquier otro incumplimiento (presunto incumplimiento) de la confidencialidad de los medios de acceso elegidos a su cuenta.
  • 2.7. El Usuario informará de inmediato a TUNINGBOT de cualquier caso de acceso no autorizado (no permitido por el Usuario) a los servicios de TUNINGBOT a través de la cuenta del Usuario y / o cualquier violación (presunta violación) de la confidencialidad de los medios de acceso elegidos a su cuenta. Por razones de seguridad, el Usuario deberá cerrar sesión de manera segura después de completar cada sesión (botón Cerrar sesión) de los servicios operativos de TUNINGBOT. TUNINGBOT no será responsable de ninguna pérdida o daño potencial de la información, así como de cualquier otra consecuencia que surja como resultado del incumplimiento por parte del Usuario de esta parte de este Acuerdo.
  • 2.8. Uso de la cuenta por parte del usuario.
  • 2.8.1. El Usuario no puede reproducir, duplicar o copiar, vender, revender o usar para fines comerciales ninguna parte de los servicios de TUNINGBOT (incluido el contenido disponible para el Usuario a través de los servicios) o el acceso a los servicios de TUNINGBOT, excepto cuando TUNINGBOT lo autorice o se indique directamente en el acuerdo de usuario para cualquier servicio.
  • 2.8.2. Ciertas categorías de cuentas de usuario pueden restringir o deshabilitar el uso de ciertos servicios de TUNINGBOT o algunas de sus opciones si así lo requiere el registro o los términos y condiciones del usuario que regulan dichos servicios.
  • 2.9. Terminación de cuenta.
  • 2.9.1 TUNINGBOT puede bloquear o eliminar la cuenta del Usuario, así como prohibir el acceso a través de cualquier cuenta a ciertos servicios de TUNINGBOT y eliminar cualquier contenido sin dar razones, incluso en caso de que el Usuario viole los términos de este Acuerdo y los términos de los documentos enumerados en la Cláusula 1.3 del presente y en caso de no usar un servicio.
  • 2.10. Eliminación de cuenta de usuario.
  • 2.9.1 El usuario puede en cualquier momento eliminar su cuenta en todos los servicios de TUNINGBOT o, si dicha opción está disponible, cancelar la cuenta con respecto a ciertos servicios. Para eliminar una cuenta, el Usuario debe enviar una solicitud de servicio de soporte: info@TUNINGBOT.com.

3. Disposiciones generales de uso y almacenamiento

  • 3.1. TUNINGBOT puede imponer restricciones en el uso de los servicios para todos los Usuarios o ciertas categorías de Usuarios (dependiendo de la ubicación del Usuario, el idioma del servicio, etc.) incluyendo: disponibilidad / no disponibilidad de ciertas funciones del servicio, período de almacenamiento de tareas o archivos y cualquier otro contenido, número máximo de tareas o archivos por un usuario registrado, tamaño máximo de un archivo o espacio en disco, número máximo de usos del servicio en un período determinado, período máximo de almacenamiento de contenido, parámetros especiales de contenido descargable, etc. TUNINGBOT puede prohibir solicitudes automáticas a sus servidores, así como finalizar la aceptación de cualquier información generada automáticamente.
  • 3.2. TUNINGBOT puede enviar mensajes de información a sus usuarios.

4. Contenido del usuario

  • 4.1. El usuario será responsable del cumplimiento de cualquier contenido publicado por el usuario con los requisitos legales aplicables, incluida la responsabilidad ante terceros en caso de que el usuario publique cualquier contenido o su contenido infringe los derechos e intereses legítimos de terceros, incluidos los bienes personales derechos de autor, cualquier otro derecho de propiedad intelectual de terceros y / o usurpa otros activos intangibles.
  • 4.2. El Usuario reconoce y acepta que TUNINGBOT puede usar el contenido del Usuario a su discreción y puede reproducir el contenido del Usuario para cumplir con los requisitos técnicos de un servicio en particular.

5. Términos de uso del servicio TUNINGBOT

  • 5.1. El Usuario será responsable ante terceros por cualquier acción relacionada con el uso del servicio TUNINGBOT, incluidas las acciones que resulten en la violación de los derechos e intereses legítimos de terceros, así como en el cumplimiento de las leyes sobre el uso del servicio TUNINGBOT.
  • 5.2. Al usar el servicio TUNINGBOT, el Usuario no deberá:
  • 5.2.1. violar los derechos de terceros, incluidas las personas menores de edad y / o causar daños de cualquier manera;
  • 5.2.2. hacerse pasar por otra persona o representante de una organización y / o comunidad sin estar autorizado para hacerlo;
  • 5.2.3. asistir a cualquier acción para violar cualquier restricción y prohibición impuesta por este Acuerdo;
  • 5.2.4. de lo contrario violar las normas legales, incluido el derecho internacional.
  • 5.3. Eso procesaría los archivos que el Usuario debería crear para el procesamiento de las tareas (en adelante, "Tarea de procesamiento").

6. Derechos exclusivos de servicios y contenido

  • 6.1. Cualquier objeto disponible a través de los servicios de TUNINGBOT, incluidos elementos de diseño, archivos de ECU, texto, gráficos, ilustraciones, video, software, bases de datos y otros objetos (en adelante, contenido del servicio), así como cualquier contenido publicado en los servicios de TUNINGBOT son propiedad exclusiva de TUNINGBOT, Usuarios y otros titulares de derechos

7. Sin garantías, limitación de responsabilidad

  • 7.1. El usuario utiliza los servicios de TUNINGBOT bajo su propio riesgo. Los servicios se proporcionan tal cual. TUNINGBOT no acepta ninguna responsabilidad, incluido el cumplimiento de los servicios con los objetivos del Usuario;
  • 7.2. TUNINGBOT no garantiza que los servicios cumplan / cumplan con los requisitos del Usuario; que los servicios se brindarán sin interrupciones, de manera inmediata, sostenible y sin errores; que los resultados recibidos con el uso de los servicios son precisos y confiables y pueden usarse para cualquier propósito o en cualquier capacidad (por ejemplo, para la identificación y / o verificación de cualquier hecho); que la calidad de cualquier producto, servicio, información, etc. recibida a través de los servicios satisfará las expectativas del Usuario;
  • 7.3. Cualquier información y / o material (incluidos los archivos de la ECU, el software descargable, los mensajes, las instrucciones y directrices, etc.) a los que accede el Usuario a través de los servicios de TUNINGBOT puede ser utilizado por su propio riesgo y el Usuario será responsable de cualquier posible consecuencias del uso de dicha información y / o materiales, incluyendo cualquier daño a la computadora del Usuario o a terceros, cualquier daño al vehículo del Usuario o a terceros o cualquier otro daño;
  • 7.4. TUNINGBOT no será responsable de ninguna pérdida resultante del uso de los servicios de TUNINGBOT o partes / funciones separadas de los servicios;
  • 7.5. Si el Usuario tiene reclamos sobre la calidad de los servicios de TUNINGBOT, el Usuario debe contactar con el ticket del servicio de soporte

8. Otras disposiciones

  • 8.1. Este Acuerdo es un acuerdo entre el Usuario y TUNINGBOT con respecto al procedimiento de uso de servicios y reemplazará todos los acuerdos anteriores entre el Usuario y TUNINGBOT.
  • 8.2. Nada en este Acuerdo se interpretará como agencia, sociedad, actividades mutuas, empleo o cualquier otra relación que no se indique directamente en este Acuerdo.
  • 8.3. Si por alguna razón una o varias disposiciones de este Acuerdo se declaran inválidas o inaplicables, no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes del presente.
  • 8.4. El hecho de que TUNINGBOT no actúe en caso de violación por parte del Usuario o de cualquier otro usuario de las disposiciones de este Acuerdo no privará a TUNINGBOT del derecho de tomar medidas para proteger sus intereses en el futuro y no será interpretado como renuncia por parte de TUNINGBOT de su derechos en caso de futuras violaciones similares o idénticas.

9. Refund/Credit and Warranty policy

  • 9.1. The maximum period during which User can make a claim on quality of processing of the files is 30 days. The start of this period is the time of payment of the order. The solutions are guaranteed only by operating on original unmodified files.
  • 9.2. Eso enviaría el reclamo, el Usuario debe escribir en el ticket de soporte.
  • 9.3. El Usuario debe proporcionar información detallada en el reclamo sobre problemas, incluida una descripción del problema, fotos, capturas de pantalla y cualquier otra información que confirme la existencia del problema. A petición del TUNINGBOT, el Usuario debe proporcionar cualquier información adicional sobre el problema.
  • 9.4. The User acknowledges and agrees that TUNINGBOT has priority right, that would fix the problems  specified by the User. The User must wait until the TUNINGBOT will fix the problem or notify the User that the problem cannot be fixed.
  • 9.5. Refunds/Credit can only be made, if all the following conditions:
  • 9.5.1. si las condiciones de la Cláusula 9.1 del presente;
  • 9.5.2. si las condiciones de la Cláusula 9.2 del presente;
  • 9.5.3. si las condiciones de la Cláusula 9.3 del presente;
  • 9.5.4. if the TUNINGBOT acknowledged that there is a problem and notified this User by ticket system;
  • 9.5.5. si las condiciones de la Cláusula 9.4 del presente;

 

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