🛡️ Securité et conformité actuelles

TuningBot combine l'infrastructure secure, le traitement des paiements conformes et les meilleures pratiques internes pour protéger les fichiers ECU, les données des clients et les comptes des ateliers. Vous trouverez ci-dessous une vue transparente de ce qui est en place aujourd'hui - et de ce qui est sur notre feuille de route pour une certification formelle.

🔐 Protection des données et de la vie privée dans TuningBot Security et certifications

TuningBot est construit et exploité sous GDPR pour le traitement des données personnelles des utilisateurs de l'UE. Les fichiers ECU contiennent souvent des travaux d'étalonnage sensibles et exclusifs, c'est pourquoi nous les traitons avec le même soin que les informations personnelles.

Pour une introduction de haut niveau au cadre juridique, voir Le GDPR sur Wikipedia.

📋 Qualité interne et traitement des fichiers dans TuningBot Securité et certifications

Avant même d'obtenir une certification de qualité formelle, notre travail quotidien suit un processus structuré et documenté. L'objectif est simple : des résultats reproductibles, une traçabilité et une correction rapide en cas de problème.

• Flux de travail normalisé : chaque fichier ECU suit le même chemin du téléchargement à la livraison, avec des contrôles explicites à chaque étape.
• Double validation : les services critiques (par exemple l'élimination du DPF/AdBlue, les limiteurs de couple) sont vérifiés par rapport à des cartes de référence internes et à des plages de sécurité.
• Suivi des changements : nos outils conservent un historique des révisions, ce qui nous permet de revenir rapidement en arrière ou de comparer les versions en cas de doute.
• Analyse des erreurs : lorsqu'un problème est signalé, la cause et la solution sont documentées afin d'éviter de répéter la même erreur.

🚀 Feuille de route pour la certification

Certaines certifications sont déjà fournies par nos partenaires d'infrastructure et de paiement. D'autres sont prévues directement pour TuningBot en tant qu'organisation. Au lieu de revendiquer des badges que nous ne détenons pas encore, nous partageons ouvertement notre feuille de route.

• En cours
  ISO 9001 - Système de gestion de la qualité Mise en place d'un système de gestion de la qualité ayant fait l'objet d'un audit formel pour l'ensemble de notre flux de production de fichiers ECU : des exigences du client à l'étalonnage, la validation et l'assistance après-vente.
• En cours
  ISO/IEC 27001 - Information Security (niveau organisationnel) Au-delà des centres de données, TuningBot certifie ses propres processus de contrôle d'accès, de gestion des risques, de traitement des incidents et de sécurité de l'information à long terme.
• En cours
  Assurance responsabilité professionnelle Une police de responsabilité professionnelle dédiée aux services de réglage et d'étalonnage des calculateurs, offrant une protection supplémentaire aux ateliers et aux partenaires.
• En cours
  Protection des marques (UE et international) Enregistrer et faire respecter la marque TuningBot au niveau européen et international pour assurer la continuité, l'authenticité et la protection de notre identité.

Au fur et à mesure de l'obtention de nouvelles certifications, cette page sera mise à jour avec tous les détails et documents validés.

🏭 Ce que cela signifie pour les ateliers et les préparateurs

Le choix d'un fournisseur de fichiers n'est plus seulement une question de gain de puissance. C'est une question de répétabilité, de responsabilité et de collaboration à long terme. Notre stratégie de securité et de certification est conçue pour offrir :

• Qualité prévisible grâce à des flux de travail internes standardisés
• Risque réduit en déléguant les données relatives aux cartes à des prestataires de services de paiement contrôlés
• Meilleure conformité avec la protection des données de l'UE et les nouvelles réglementations
• Transparence sur ce qui est déjà certifié et ce qui est encore en cours de certification

Cette approche permet à tuners et aux ateliers d'intégrer TuningBot dans leurs propres processus en toute confiance, qu'ils traitent quelques projets par mois ou qu'ils gèrent une grande opération à succursales multiples.