Tuningbot常见问题解答–常见问题

Tuningbot常见问题解答

Tuningbot FAQ - 常见问题

我们将客户提出的最常见问题进行了归类,以方便咨询。

高效、快速、安全地工作所需的一切知识。
感谢您的阅读!

1 - 服务成本和运作方式
每项 tuning 服务的费用会根据所选选项自动计算。
只需点击所需服务,即可查看总费用。
在此启动 tuning 您的文件

 

2 - 付款和发票
我们接受所有主要信用卡(维萨卡、万事达卡)和贝宝。
每次交易后都会自动生成发票。

 

3 - 网站注册
我需要注册吗?标准文件服务无需注册。
只有在购买设备或预付学分时才需要注册。

 

4 - 开放时间和处理时间
开放时间:每天上午 7:00 至晚上 11:00(GMT+1)
平均处理时间:5-15 分钟。在高峰时段或对于复杂的请求,处理时间可能会更长。
您可以在屏幕右上角的 主页.
对于紧急需求,请选择优先选项。

 

5 - 校验和 / 汽车无法启动 / 无诊断连接
除非选择附加服务,否则我们提供的文件不含校验和校正。
大多数原始工具会自动计算校验和。
我们支持 MDG1、EDC17、MED17、ME17、EEPROM 等的校验和校正。
查看支持的校验和系列
如何识别校验和问题: 发动机无法启动,诊断工具无法连接。
重要: 在购买校验和校正工具之前,请确保您的工具允许禁用或绕过它。

 

6 - 文件处理详情
文件处理通常需要 5 到 15 分钟。
对于特殊要求或网站负荷较重的情况,可能需要更多时间。
预计时间仅供参考,不具约束力。

 

7 - 支持的工具
我们支持所有正版 master 工具和 Tuningbot 官方 slave 工具。

 

8 - 保修/退款/赊账
所有服务均提供 30 天的全面保修。
阅读条款和条件

 

9 - 传感器断开 / 程序
有关应断开哪些传感器连接或应遵循哪些步骤的信息,请访问:
我们的服务页面

 

10 - DTC(故障诊断代码)
当 DPF、EGR、漩涡等功能被禁用时,相关的 DTC 会自动清除。
如需手动删除 DTC,请以标准 Pxxxx 格式(EOBD/KWP2000/ISO15765)一次性提交所有代码。
不接受特定制造商的代码。
注意:去除 DTC 并不能解决根本的机械或电气问题。

 

11 - 支持的 ECU 和服务
我们支持 DPF、EGR、漩涡、AdBlue、DTC 等功能。
查看服务和支持的 ECU 的完整列表

 

12 - 文件和客户支持
提供支持 通过我们的支持票据系统。
在您提交文件后,系统会自动生成票据。
要回复,只需回复票据电子邮件即可。

 

13 - 柴油微粒滤清器关闭程序
请按照正确的程序阅读 本指南

 

14 - EGR 关闭程序
务必用金属板关闭 EGR 阀,并按照以下步骤操作 本指南

 

15 - 与我们合作的要求
- 正版 master 工具或我们的官方 slave 工具
- 读取 EOBD / ISO 代码的诊断设备
- 愿意听从我们专家的建议
- 精通英语或意大利语

 

16 - 克隆工具的使用
我们 不支持、不鼓励 使用克隆工具。
使用它们 风险自负.
不接受 "以前可以用 "或 "用另一个文件可以用 "之类的说法。

 

单击此处开始调整您的文件

最后更新03/07/2025