🛡️ Securidade e conformidade atuais

O TuningBot combina a infraestrutura secure, o processamento de pagamentos em conformidade e as práticas recomendadas internas para proteger arquivos ECU, dados de clientes e contas de oficinas. Veja abaixo uma visão transparente do que está em vigor atualmente e o que está em nosso roteiro para a certificação formal.

🔐 Proteção de dados e privacidade no TuningBot Securidade e certificações

O TuningBot foi criado e é operado sob GDPR princípios para o processamento de dados pessoais de usuários da UE. Os arquivos ECU geralmente contêm trabalhos de calibração confidenciais e proprietários, por isso os tratamos com o mesmo cuidado que as informações pessoais.

Para uma introdução de alto nível à estrutura jurídica, consulte GDPR na Wikipedia.

📋 Qualidade interna e manipulação de arquivos no TuningBot Securidade e certificações

Mesmo antes de obter uma certificação formal de qualidade, nosso trabalho diário segue um processo estruturado e documentado. O objetivo é simples: resultados repetíveis, rastreabilidade e correção rápida se algo der errado.

• Fluxo de trabalho de arquivos padronizado: Cada arquivo de ECU segue o mesmo caminho desde o upload até a entrega, com verificações explícitas em cada etapa.
• Validação dupla: serviços críticos (por exemplo, remoção de DPF/AdBlue, limitadores de torque) são verificados em relação a mapas de referência internos e faixas de segurança.
• Controle de alterações: nossas ferramentas retêm um histórico de revisões, para que possamos reverter ou comparar versões rapidamente em caso de dúvida.
• Análise de erros: Quando um problema é relatado, a causa e a correção são documentadas para evitar a repetição do mesmo erro.

🚀 Roteiro de certificação

Algumas certificações já são fornecidas por nossos parceiros de infraestrutura e pagamento. Outras são planejadas diretamente para o TuningBot como organização. Em vez de reivindicar distintivos que ainda não possuímos, compartilhamos nosso roteiro abertamente.

• Em andamento
  ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade Estabelecimento de um sistema de gerenciamento de qualidade formalmente auditado para todo o nosso fluxo de trabalho de arquivos de ECU: dos requisitos do cliente à calibração, validação e suporte pós-venda.
• Em andamento
  ISO/IEC 27001 - Segurança da informação ecurity (nível de organização) Além dos data centers, o TuningBot certifica seus próprios processos de controle de acesso, gerenciamento de riscos, tratamento de incidentes e segurança de informações de longo prazo.
• Em andamento
  Seguro de responsabilidade civil profissional Uma política de responsabilidade profissional dedicada e adaptada aos serviços de ajuste e calibração de ECU, oferecendo proteção adicional a oficinas e parceiros.
• Em andamento
  Proteção de marcas registradas (UE e internacional) Registro e aplicação da marca TuningBot em nível europeu e internacional para garantir a continuidade, a autenticidade e a proteção da nossa identidade.

À medida que novas certificações forem obtidas, esta página será atualizada com todos os detalhes e documentação validados.

🏭 O que isso significa para oficinas e afinadores

A escolha de um fornecedor de arquivos não se trata mais apenas de ganhos de potência. Trata-se de repetibilidade, responsabilidade e colaboração de longo prazo. Nossa estratégia de security e certificação foi projetada para oferecer:

• Qualidade previsível graças a fluxos de trabalho internos padronizados
• Risco reduzido delegando os dados do cartão a provedores de pagamento auditados
• Melhor conformidade com a proteção de dados da UE e regulamentações emergentes
• Transparência sobre o que já está certificado e o que ainda está em andamento

Essa abordagem permite que os tuners e as oficinas integrem o TuningBot em seus próprios processos com confiança, independentemente de lidarem com alguns projetos por mês ou gerenciarem uma grande operação com várias filiais.