Пользовательское соглашение TuningBot для услуг по тюнингу ЭБУ

1. Общие положения

1.1. Tuningbot.com (далее по тексту “ТУНИНГБОТ”) предоставляет пользователям Интернета (далее “Пользователь”) с доступом к его онлайн-сервисам в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения (далее “Соглашение” или “Пользовательское соглашение”).
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента явного принятия Пользователем его условий в соответствии с пунктом 1.4 ниже.

1.2. TUNINGBOT предлагает услуги, включая, но не ограничиваясь, загрузкой, анализом и modification файлов. Все доступные в настоящее время услуги, а также любые будущие разработки или дополнения являются предметом настоящего Соглашения.

1.3. Использование услуг TUNINGBOT регулируется настоящим Соглашением, а также Политика конфиденциальности, а также любые дополнительные условия, применимые к конкретным услугам.
TUNINGBOT может в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение. Обновления вступают в силу с момента публикации на сайте, если в новой версии не указано иное.

1.4. Получая доступ к любому сервису TUNINGBOT или используя его, а также проходя регистрацию, Пользователь подтверждает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.
Если Пользователь не согласен с какой-либо частью настоящего Соглашения, он должен воздержаться от использования услуг TUNINGBOT.
Если Соглашение будет изменено, а Пользователь не примет такие изменения, Пользователь должен прекратить использование услуг TUNINGBOT.

2. Регистрация и учетная запись пользователя

2.1. Некоторые сервисы и функции TUNINGBOT требуют регистрации и создания уникальной учетной записи Пользователя.

2.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить точную, полную и актуальную информацию. Невыполнение этого требования может привести к приостановке или удалению учетной записи. TUNINGBOT оставляет за собой право заблокировать или ограничить любую учетную запись, содержащую ложную, неполную или вводящую в заблуждение информацию.

2.3. TUNINGBOT может в любое время запросить проверку предоставленной информации и подтверждающих документов. Невыполнение требования может привести к приостановке или удалению учетной записи.
Если предоставленные документы не соответствуют регистрационным данным или не позволяют правильно идентифицировать пользователя, TUNINGBOT оставляет за собой право отказать в доступе к аккаунту.

2.4. Персональные данные, предоставленные Пользователем, будут обрабатываться в соответствии с Политика конфиденциальности TUNINGBOT и действующие законы о защите данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR).

2.5. Учетные данные доступа:
При регистрации Пользователь должен указать действительный адрес электронной почты (используемый в качестве логина) и пароль.
TUNINGBOT может запрещать определенные имена пользователей и устанавливать требования к паролям (длина, символы и т. д.).

2.6. Пользователь несет полную ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных и за все действия, совершенные через его учетную запись. Любые действия, совершенные через учетную запись Пользователя, считаются совершенными Пользователем, если только Пользователь не уведомил TUNINGBOT о несанкционированном доступе в соответствии с п. 2.7.

2.7. Пользователь обязан немедленно сообщить TUNINGBOT о любом несанкционированном доступе или подозрении в нарушении правил пользования учетной записью.
В целях безопасности Пользователь должен выходить из системы после каждой сессии. TUNINGBOT не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате несоблюдения Пользователем этих требований.

2.8. Использование аккаунта:
Пользователь не имеет права воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, перепродавать или использовать любую часть услуг TUNINGBOT в коммерческих целях, если на это не получено письменное разрешение от TUNINGBOT.

2.9. Приостановление или прекращение действия учетной записи со стороны TUNINGBOT:
TUNINGBOT может заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, ограничить доступ или удалить контент по своему усмотрению, в том числе в случае бездействия, нарушения настоящего Соглашения или действующего законодательства.

2.10. Удаление учетной записи Пользователем:
Пользователь может в любое время запросить удаление аккаунта, связавшись со службой поддержки TUNINGBOT по адресу info@tuningbot.com.

3. Общие правила использования и хранения

3.1. TUNINGBOT может вводить ограничения на использование сервиса, включая сроки хранения, ограничения на размер файлов, ежедневные квоты на использование и региональную доступность.
TUNINGBOT также может ограничивать автоматические запросы (боты, скрипты, краулеры) для защиты системы integrity.

3.2. TUNINGBOT может отправлять Пользователям информационные или рекламные сообщения в соответствии с действующим законодательством о защите данных и маркетинге.

4. Пользовательский контент

4.1. Пользователь несет полную ответственность за весь контент, загруженный, переданный или обработанный с помощью сервисов TUNINGBOT, и должен обеспечить соответствие такого контента действующему законодательству, включая правила защиты интеллектуальной собственности и данных.

4.2. Пользователь предоставляет TUNINGBOT неисключительную, безвозмездную, всемирную лицензию на обработку, хранение, воспроизведение и техническую modify загрузку контента, необходимую для работы и улучшения сервиса.

5. Условия использования услуг

5.1. Пользователь несет ответственность за все действия, связанные с использованием сервиса, и за любые нарушения прав третьих лиц.

5.2. Пользователь не должен:

• Нарушать любые законы или права третьих лиц, включая права несовершеннолетних;
• Выдавать себя за любое лицо или представителя организации без надлежащей аутентификацииorization;
• Пытаться bypass или помогать другим лицам в bypass нарушении ограничений или запретов, установленных настоящим Соглашением;
• Заниматься любой незаконной или неэтичной деятельностью.

5.3. Для обработки файла Пользователь должен создать определенное задание на обработку (далее - “Задание на обработку”).

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы, доступные через сервисы TUNINGBOT, включая элементы дизайна, данные ЭБУ, программное обеспечение, базы данных, текст, графику, видео и другое содержимое, защищены авторским правом и другими законами об интеллектуальной собственности.
Все права, не предоставленные Пользователю в явном виде, остаются собственностью TUNINGBOT или соответствующих правообладателей.

7. Ограничение ответственности

7.1. Пользователь использует услуги TUNINGBOT на свой страх и риск. Услуги предоставляются “как есть”, без каких-либо гарантий.

7.2. TUNINGBOT не гарантирует, что сервисы будут соответствовать ожиданиям Пользователя или работать без перерывов, ошибок или задержек, а также что результаты, полученные с помощью сервисов, будут надежными или пригодными для каких-либо конкретных целей.

7.3. Любая информация, файлы ECU, программное обеспечение или материалы, полученные через TUNINGBOT, используются Пользователем на свой страх и риск. TUNINGBOT не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб оборудованию, транспортным средствам или данным, возникший в результате их использования.

7.4. TUNINGBOT не несет ответственности за любые убытки, ущерб или претензии, возникшие в результате использования или невозможности использования его услуг.

7.5. Пользователи, желающие сообщить о проблемах с качеством обслуживания, должны обратиться в службу поддержки через систему тикетов.

8. Разные положения

8.1. Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между Пользователем и TUNINGBOT в отношении использования услуг и заменяет собой любые предыдущие соглашения.

8.2. Ничто в настоящем Соглашении не может быть истолковано как установление партнерских, совместных, трудовых или агентских отношений между сторонами.

8.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не имеющим исковой силы, остальные положения останутся в силе и действии.

8.4. Неисполнение компанией TUNINGBOT какого-либо положения настоящего Соглашения не означает отказа от своих прав на его исполнение в дальнейшем.

8.5. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законы Италии. Любой спор, возникающий из настоящего Соглашения или в связи с ним, должен быть передан на рассмотрение исключительная юрисдикция судов города Пескара, Италия.

9. Политика возврата, кредитования и гарантии

9.1. Пользователь может подать жалобу на качество обработки файлов в течение 30 дней с даты платежа.
Гарантии распространяются только на операции, выполняемые с original, unmodified файлами.

9.2. Претензии следует подавать через систему тикетов поддержки.

9.3. Пользователь должен предоставить подробную информацию, включая описание проблемы, скриншоты, фотографии и любые соответствующие доказательства. По требованию TUNINGBOT Пользователь должен предоставить дополнительные данные.

9.4. TUNINGBOT оставляет за собой право попытаться устранить любую проблему, о которой было сообщено, прежде чем выдать возмещение или кредит.
Пользователь должен дождаться, пока TUNINGBOT решит проблему или официально объявит ее неразрешимой.

9.5. Возврат или зачет может быть осуществлен только в том случае, если все выполняется одно из следующих условий:

• Претензия подается в течение 30-дневного срока (п. 9.1);
• Претензия подается в соответствии с процедурой оформления билетов (п. 9.2);
• Адекватные доказательства представлены (пункт 9.3);
• Компания TUNINGBOT подтверждает этот вопрос в письменном виде;
• Пользователь дождался попытки разрешения TUNINGBOT (п. 9.4).

9.6. Возврат средств осуществляется недоступно при любых обстоятельствах, кроме прямо описанных выше.