Разделы:

1. 1. Общие положения
2. 2. Регистрация и учетная запись пользователя
3. 3. Общие правила использования и хранения
4. 4. Пользовательский контент
5. 5. Условия использования услуг
6. 6. Интеллектуальная собственность
7. 7. Ограничение ответственности
8. 8. Разные положения
9. 9. Политика возврата, кредитования и гарантии

1. Общие положения

1.1. Tuningbot.com (далее по тексту “ТУНИНГБОТ”) предоставляет пользователям Интернета (далее “Пользователь”) с доступом к его онлайн-сервисам в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения (далее “Соглашение” или “Пользовательское соглашение”).
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента явного принятия Пользователем его условий в соответствии с пунктом 1.4 ниже.

1.2. TUNINGBOT предлагает услуги, включая, но не ограничиваясь, загрузкой, анализом и modification файлов. Все доступные в настоящее время услуги, а также любые будущие разработки или дополнения являются предметом настоящего Соглашения.

1.3. Использование услуг TUNINGBOT регулируется настоящим Соглашением, а также Политика конфиденциальности, а также любые дополнительные условия, применимые к конкретным услугам.
TUNINGBOT может в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение. Обновления вступают в силу с момента публикации на сайте, если в новой версии не указано иное.

1.4. Получая доступ к любому сервису TUNINGBOT или используя его, а также проходя регистрацию, Пользователь подтверждает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.
Если Пользователь не согласен с какой-либо частью настоящего Соглашения, он должен воздержаться от использования услуг TUNINGBOT.
Если Соглашение будет изменено, а Пользователь не примет такие изменения, Пользователь должен прекратить использование услуг TUNINGBOT.

2. Регистрация и учетная запись пользователя

2.1. Некоторые сервисы или функции TUNINGBOT требуют регистрации и создания уникальной учетной записи Пользователя.

2.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить точную, полную и актуальную информацию. Невыполнение этого требования может привести к приостановке или удалению учетной записи. TUNINGBOT оставляет за собой право заблокировать или ограничить любую учетную запись, содержащую ложную, неполную или вводящую в заблуждение информацию.

2.3. TUNINGBOT может в любое время запросить проверку предоставленной информации и подтверждающих документов. Невыполнение требования может привести к приостановке или удалению учетной записи.
Если предоставленные документы не соответствуют регистрационным данным или не позволяют правильно идентифицировать пользователя, TUNINGBOT оставляет за собой право отказать в доступе к аккаунту.

2.4. Персональные данные, предоставленные Пользователем, будут обрабатываться в соответствии с Политика конфиденциальности TUNINGBOT и действующие законы о защите данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR).

2.5. Учетные данные доступа:
При регистрации Пользователь должен указать действительный адрес электронной почты (используемый в качестве логина) и пароль.
TUNINGBOT может запрещать определенные имена пользователей и устанавливать требования к паролям (длина, символы и т. д.).

2.6. Пользователь несет полную ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных и за все действия, совершенные через его учетную запись. Любые действия, совершенные через учетную запись Пользователя, считаются совершенными Пользователем, если Пользователь не уведомил TUNINGBOT о несанкционированном доступе в соответствии с п. 2.7.

2.7. Пользователь обязан немедленно сообщить TUNINGBOT о любом несанкционированном доступе или подозрении в нарушении правил пользования учетной записью.
В целях безопасности Пользователь должен выходить из системы после каждой сессии. TUNINGBOT не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате несоблюдения Пользователем этих требований.

2.8. Использование аккаунта:
Пользователь не имеет права воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, перепродавать или использовать любую часть услуг TUNINGBOT в коммерческих целях, если на это не получено письменное разрешение от TUNINGBOT.

2.9. Приостановление или прекращение действия учетной записи со стороны TUNINGBOT:
TUNINGBOT может заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, ограничить доступ или удалить контент по своему усмотрению, в том числе в случае бездействия, нарушения настоящего Соглашения или действующего законодательства.

2.10. Удаление учетной записи Пользователем:
Пользователь может в любое время запросить удаление аккаунта, связавшись со службой поддержки TUNINGBOT по адресу info@tuningbot.com.

3. Общие правила использования и хранения

3.1. TUNINGBOT может вводить ограничения на использование сервиса, включая сроки хранения, ограничения на размер файлов, ежедневные квоты на использование и региональную доступность.
TUNINGBOT также может ограничивать автоматические запросы (боты, скрипты, краулеры) для защиты системы integrity.

3.2. TUNINGBOT может отправлять Пользователям информационные или рекламные сообщения в соответствии с действующим законодательством о защите данных и маркетинге.

4. Пользовательский контент

4.1. Пользователь несет полную ответственность за весь контент, загруженный, переданный или обработанный с помощью сервисов TUNINGBOT, и должен обеспечить соответствие такого контента действующему законодательству, включая правила защиты интеллектуальной собственности и данных.

4.2. Пользователь предоставляет TUNINGBOT неисключительную, безвозмездную, всемирную лицензию на обработку, хранение, воспроизведение и техническую modify загрузку контента, необходимую для работы и улучшения сервиса.

5. Условия использования услуг

5.1. Пользователь несет ответственность за все действия, связанные с использованием сервиса, и за любые нарушения прав третьих лиц.

5.2. Пользователь не должен:

• Нарушать любые законы или права третьих лиц, включая права несовершеннолетних;
• Выдавать себя за любое лицо или представителя организации без надлежащей аутентификацииorization;
• Пытаться bypass или помогать другим лицам в bypass нарушении ограничений или запретов, установленных настоящим Соглашением;
• Заниматься любой незаконной или неэтичной деятельностью.

5.3. Для обработки файла Пользователь должен создать определенное задание на обработку (далее - “Задание на обработку”).

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы, доступные через сервисы TUNINGBOT, включая элементы дизайна, данные ЭБУ, программное обеспечение, базы данных, текст, графику, видео и другое содержимое, защищены авторским правом и другими законами об интеллектуальной собственности.
Все права, не предоставленные Пользователю в явном виде, остаются собственностью TUNINGBOT или соответствующих правообладателей.

7. Ограничение ответственности

7.1. Пользователь использует услуги TUNINGBOT на свой страх и риск. Услуги предоставляются “как есть”, без каких-либо гарантий.

7.2. TUNINGBOT не гарантирует, что сервисы будут соответствовать ожиданиям Пользователя или работать без перерывов, ошибок или задержек, или что результаты, полученные с помощью сервисов, будут надежными или подходящими для любой конкретной цели.

7.3. Любая информация, файлы ECU, программное обеспечение или материалы, полученные через TUNINGBOT, используются Пользователем на свой страх и риск. TUNINGBOT не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб оборудованию, транспортным средствам или данным, возникший в результате их использования.

7.4. TUNINGBOT не несет ответственности за любые убытки, ущерб или претензии, возникающие в результате использования или невозможности использования его услуг.

7.5. Пользователи, желающие сообщить о проблемах с качеством обслуживания, должны обратиться в службу поддержки через систему тикетов.

8. Разные положения

8.1. Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между Пользователем и TUNINGBOT в отношении использования услуг и заменяет собой любые предыдущие соглашения.

8.2. Ничто в настоящем Соглашении не должно толковаться как установление партнерства, совместного предприятия, трудовых или агентских отношений между сторонами.

8.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не имеющим исковой силы, остальные положения останутся в полной силе и действии.

8.4. Неисполнение компанией TUNINGBOT какого-либо положения настоящего Соглашения не означает отказ от прав на его исполнение в дальнейшем.

8.5. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законы Италии. Любой спор, возникающий из настоящего Соглашения или в связи с ним, должен быть передан на рассмотрение исключительная юрисдикция судов города Пескара, Италия.

9. Политика возврата, кредитования и гарантии

9.1. Пользователь может предъявить претензии по качеству обработки файлов в течение 30 дней с даты платежа.
Гарантии распространяются только на операции, выполняемые с original, unmodified файлами.

9.2. Претензии необходимо подавать через систему тикетов поддержки.

9.3. Пользователь должен предоставить подробную информацию, включая описание проблемы, скриншоты, фотографии и любые соответствующие доказательства. По требованию TUNINGBOT Пользователь обязан предоставить дополнительные данные.

9.4. TUNINGBOT оставляет за собой право попытаться устранить любую заявленную проблему, прежде чем выдать возмещение или кредит.
Пользователь должен дождаться, пока TUNINGBOT решит проблему или официально объявит ее неразрешимой.

9.5. Возврат или зачет может быть осуществлен только в том случае, если все выполняется одно из следующих условий:

• Претензия подается в течение 30-дневного срока (п. 9.1);
• Претензия подается в соответствии с процедурой оформления билетов (п. 9.2);
• Адекватные доказательства представлены (пункт 9.3);
• Компания TUNINGBOT подтверждает этот вопрос в письменном виде;
• Пользователь дождался попытки разрешения TUNINGBOT (п. 9.4).

9.6. Возмещение производится недоступно при любых обстоятельствах, кроме прямо описанных выше.