Политика конфиденциальности - TuningBot
Настоящая Политика конфиденциальности (“Политика“) объясняет, как TuningBot (“мы“, “наш“, “мы“) собирает, использует, хранит и защищает личную информацию, когда вы пользуетесь нашими веб-сайтами, программным обеспечением и услугами (далее - “наши веб-сайты").“Услуги“).
Перейти к разделу:
1. Общие положения
Настоящая Политика применяется ко всей информации, полученной TuningBot в связи с использованием вами наших Услуг, а также в ходе исполнения любых соглашений или контрактов с вами. Пользуясь Услугами, вы подтверждаете, что безусловное согласие с настоящей Политикой и с обработкой ваших персональных данных, как описано в настоящем документе. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование наших Услуг.
2. Собираемая личная информация
2.1 Определение
- Информация, предоставленная Пользователем - данные, введенные при регистрации или использовании Услуг, включая имя, электронную почту, информацию о компании, биллинг и контактные данные. Обязательные поля необходимы для правильного предоставления услуг, остальные данные являются необязательными.
- Автоматически собранные данные - IP-адрес, идентификаторы cookie, тип браузера и ОС, характеристики устройства, время доступа, запрашиваемые URL-адреса и подобная техническая информация.
- Дополнительные данные - информация, обрабатываемая в соответствии с особыми условиями некоторых Услуг (например, обработка платежей, заявки в службу поддержки).
2.2 Область применения
Эта политика распространяется только на данные, собранные с помощью сервисов TuningBot. Мы не ответственный о методах обработки данных на сайтах третьих лиц, ссылки на которые могут содержаться на наших страницах.
2.3 Точность данных
TuningBot предполагает, что предоставленная вами личная информация является точный, полный и актуальный. Предоставление ложных или неполных данных может ограничить доступ к определенным Услугам.
3. Цель и правовая основа обработки
- 3.1 Идентификация и аутентификация пользователей Услуг или контрагентов.
- 3.2 Предоставлять, персонализировать и поддерживать наши Услуги.
- 3.3 Общение с пользователями (уведомления, обновления и поддержка).
- 3.4 Улучшайте качество, разрабатывайте новые функции и повышайте удобство использования.
- 3.5 Проводить аналитику и статистические исследования с использованием анонимизированных или агрегированных данных.
- 3.6 Предоставлять рекламу в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
TuningBot обрабатывает только персональные данные необходимо для достижения этих целей и хранит ее до тех пор, пока это требуется по закону или договору.
4. Раскрытие личной информации
TuningBot делает не продавать и не сдавать в аренду ваши личные данные третьим лицам. Мы можем передавать информацию только в следующих случаях:
- Поставщики услуг - платежные процессоры, хостинг-провайдеры, платформы электронной почты и другие технические партнеры, необходимые для предоставления услуг.
- Требования законодательства - соблюдение действующего законодательства, судебных приказов или правительственных запросов.
- Бизнес-переводы - в случае слияния, приобретения или продажи активов личные данные могут быть переданы приобретающей организации.
- Согласие пользователя - с вашего явного разрешения для определенных целей.
Все сторонние процессоры обязаны поддерживать стандарты конфиденциальности и защиты данных в соответствии с настоящей Политикой.
5. Права пользователя
У вас есть следующие права в отношении вашей личной информации:
- Доступ - запросить копию всех личных данных, хранящихся в TuningBot.
- Коррекция - запрашивать обновления или исправления неточных или неполных данных.
- Удаление - запросить полное удаление вашей личной информации (с учетом требований законодательства о хранении).
- Протест - возражать против определенных видов обработки, включая маркетинговые сообщения.
- Переносимость данных - получать данные в структурированном, общепринятом формате.
- Отозвать согласие - отозвать согласие на обработку данных в любое время.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу info@tuningbot.com. Мы отвечаем на запросы в течение пять (5) рабочих дней.
6. Файлы cookie и технологии отслеживания
- TuningBot использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности, анализа трафика и персонализации контента.
- Cookies также могут использоваться в рекламных и статистических целях.
- Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако некоторые функции могут не работать должным образом.
- Структура печенья может быть изменена без предварительного уведомления.
- Встроенные пиксели отслеживания могут анализировать данные cookie для обеспечения технической производительности.
7. Защита данных и Security
Мы реализуем технические и организационные security меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных. К ним относятся шифрование, контроль ограниченного доступа и периодический аудит безопасности.
Для подтверждения законности использования и предотвращения мошенничества может быть запрошена дополнительная проверка (например, для операций с кредитными картами).
8. Соответствие GDPR - пользователи из ЕС
В соответствии с Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679 - GDPR, Пользователи, проживающие в Европейском Союзе, имеют следующие права:
- Доступ ко всей личной информации, хранящейся в TuningBot.
- Запросить исправление или обновление неточных данных.
- Запрос на полное удаление персональных данных (“право на стирание“).
- Отозвать согласие или возразить против обработки в любое время.
TuningBot отвечает на запросы, связанные с GDPR, в течение пять (5) рабочих дней получения. При удалении данных подтверждение об их завершении предоставляется в течение 48 часов если нет других указаний.
9. Сохранение данных и несовершеннолетние
Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, описанных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями действующего законодательства. Услуги TuningBot предназначены для профессионального использования и являются не предназначено для несовершеннолетних в возрасте до 16 лет.
10. Обновления и контакты
TuningBot может обновлять настоящую Политику в любое время. Последняя версия всегда доступна по адресу https://tuningbot.com/privacy-policy/. О значительных обновлениях будет сообщаться на нашем сайте.
По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь: info@tuningbot.com.