1. Dispositions générales
- 1.1. Tuningbot.com (ci-après «TUNINGBOT») offre aux utilisateurs Internet (ci-après - «l'utilisateur») la possibilité d'utiliser ses services selon les conditions générales du présent contrat d'utilisation (ci-après dénommé le «contrat», «contrat d'utilisateur»). Le présent contrat prend effet dès que l'utilisateur a expressément accepté ses conditions, conformément à la clause 1.4 des présentes.
- 1.2. TUNINGBOT offre aux utilisateurs un accès à des services comprenant le téléchargement, l'analyse et la modification de fichiers. Tous les services actuellement disponibles, ainsi que leur développement et / ou l’ajout de nouveaux services, feront l’objet du présent Accord.
- 1.3. L'utilisation des services TUNINGBOT est régie par le présent accord, la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de certains services. Le présent Accord peut être modifié par TUNINGBOT sans préavis. Une nouvelle révision de cet Accord prendra effet lorsqu’elle sera affichée en ligne à l’adresse Web indiquée dans le présent paragraphe, sauf indication contraire dans la nouvelle révision de cet Accord.
- 1.4. En commençant à utiliser certains services / certaines fonctions ou en suivant la procédure d'enregistrement, l'utilisateur est réputé avoir accepté l'intégralité des conditions du présent contrat, sans aucune limitation ni exception. Si l'utilisateur n'accepte aucune des dispositions du présent contrat, il ne doit pas utiliser les services TUNINGBOT. Si TUNINGBOT apporte des modifications au présent Contrat conformément aux dispositions de la Clause 1.3, auxquelles l'Utilisateur n'est pas d'accord, il cessera d'utiliser les services TUNINGBOT.
2. Enregistrement de l'utilisateur. Compte d'utilisateur.
- 2.1. Pour utiliser certains services TUNINGBOT ou certaines fonctions spécifiques des services, l'utilisateur doit compléter l'enregistrement pour créer un compte unique.
- 2.2. Lors de son inscription, l'utilisateur doit fournir les informations valides et complètes demandées dans le formulaire d'inscription et les mettre à jour régulièrement. Si l'utilisateur fournit des informations non valides ou si TUNINGBOT a des raisons de croire que toute information fournie par l'utilisateur est incomplète ou invalide, TUNINGBOT peut, à sa discrétion, bloquer ou supprimer le compte de l'utilisateur ou lui refuser l'utilisation de tout service (ou de certaines fonctions).
- 2.3. TUNINGBOT se réserve le droit d'exiger à tout moment que l'utilisateur vérifie les informations fournies lors de l'enregistrement et de demander des pièces justificatives. Le défaut de fournir ces documents peut, à la discrétion de TUNINGBOT, être considéré comme une fourniture d'informations non valides et entraîner des conséquences selon la Clause 2.2 des présentes. Au cas où les informations de l'utilisateur spécifiées dans les documents fournis par lui / elle ne seraient pas conformes aux informations fournies lors de l'enregistrement ou si les informations fournies lors de l'enregistrement ne permettent pas d'identifier l'utilisateur, TUNINGBOT se réserve le droit de refuser l'accès de l'utilisateur à compte utilisateur et à l’utilisation des services TUNINGBOT.
- 2.4. Toutes les informations personnelles de l'utilisateur contenues dans le compte de l'utilisateur doivent être stockées et traitées par TUNINGBOT conformément à la politique de confidentialité.
- 2.5. Moyens d'accès au compte de l'utilisateur.
- 2.5.1. Lors de son inscription, l'utilisateur doit fournir une adresse e-mail valide (utilisée comme identifiant) et un mot de passe pour accéder au compte. TUNINGBOT peut interdire l'utilisation de certaines connexions et imposer d'autres exigences concernant le nom d'utilisateur et le mot de passe (longueur, symboles autorisés, etc.).
- 2.6 L'utilisateur est responsable de la sécurité des moyens d'accès choisis à son compte et de la confidentialité de ces moyens. L'utilisateur est responsable de toute action (et de ses conséquences) dans et avec les services TUNINGBOT via son compte, y compris le transfert volontaire par l'utilisateur des informations nécessaires pour accéder au compte de l'utilisateur à des tiers, quelles que soient les conditions (y compris par des contrats ou accords). Toute action dans ou avec les services TUNINGBOT effectuée via le compte de l'utilisateur sera considérée comme effectuée par l'utilisateur, sauf dans les cas où l'utilisateur, conformément à la clause 2.7, notifie à TUNINGBOT l'accès non autorisé aux services TUNINGBOT via son compte et / ou tout autre moyen. violation (présumée violation) du secret des moyens choisis pour accéder à son compte.
- 2.7 L'utilisateur doit informer sans délai TUNINGBOT de tout cas d'accès non autorisé (non autorisé par l'utilisateur) aux services TUNINGBOT via son compte et / ou de toute violation (présumée violation) de la confidentialité des moyens choisis pour accéder à son compte. Pour des raisons de sécurité, l'utilisateur doit se déconnecter en toute sécurité après chaque session (bouton Log Out) des services TUNINGBOT en exploitation. TUNINGBOT ne peut être tenu responsable de toute perte ou dommage potentiel des informations, ainsi que de toute autre conséquence apparaissant à la suite du non-respect par l'utilisateur de cette partie du présent Contrat.
- 2.8. Utilisation du compte par l'utilisateur.
- 2.8.1. L'utilisateur ne peut reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou utiliser à des fins commerciales les services TUNINGBOT (y compris le contenu disponible pour l'utilisateur) ou l'accès aux services TUNINGBOT, sauf avec l'autorisation de TUNINGBOT ou s'il est indiqué directement dans l'accord d'utilisateur pour tout service.
- 2.8.2. Certaines catégories de comptes d’utilisateur peuvent restreindre ou désactiver l’utilisation de certains services TUNINGBOT ou de certaines de leurs options si l’enregistrement ou les conditions générales régissant ces services le requièrent.
- 2.9 Fermeture de compte.
- 2.9.1. TUNINGBOT peut bloquer ou supprimer le compte de l'utilisateur, interdire l'accès par l'intermédiaire de tout compte à certains services TUNINGBOT et supprimer tout contenu sans indiquer de motif, y compris dans le cas où l'utilisateur enfreint les termes du présent contrat et les termes de l'un des documents énumérés à la clause 1.3 et cas d'échec d'utilisation d'un service.
- 2.10. Suppression de compte d'utilisateur.
- 2.9.1. L'utilisateur peut à tout moment supprimer son compte de tous les services TUNINGBOT ou, si une telle option est disponible, résilier le compte pour certains services. Pour supprimer un compte, l'utilisateur doit envoyer une demande au service d'assistance: info@TUNINGBOT.com.
3. Conditions générales d'utilisation et de stockage
- 3.1. TUNINGBOT peut imposer des restrictions à l'utilisation des services pour tous les utilisateurs ou certaines catégories d'utilisateurs (en fonction de l'emplacement de l'utilisateur, de la langue du service, etc.), notamment: disponibilité / indisponibilité de certaines fonctions du service, période de stockage des tâches ou des fichiers, et autre contenu, nombre maximal de tâches ou de fichiers par un utilisateur enregistré, taille maximale d'un fichier ou d'un espace disque, nombre maximal d'utilisations de services au cours d'une certaine période, durée maximale de stockage du contenu, paramètres spéciaux du contenu téléchargeable, etc. TUNINGBOT peut interdire demandes automatiques à ses serveurs ainsi que mettre fin à l'acceptation de toute information générée automatiquement.
- 3.2. TUNINGBOT peut envoyer des messages d'information à ses utilisateurs.
4. Contenu utilisateur
- 4.1. L'utilisateur est responsable de la conformité de tout contenu publié par l'utilisateur avec les exigences légales applicables, y compris la responsabilité vis-à-vis des tiers en cas de publication par l'utilisateur de tout contenu ou de son contenu qui porte atteinte aux droits et intérêts légitimes de tiers, y compris à des fins personnelles. droits des auteurs, tout autre droit de propriété intellectuelle appartenant à des tiers et / ou empiétant sur d’autres actifs incorporels.
- 4.2. L'utilisateur reconnaît et accepte que le TUNINGBOT puisse utiliser le contenu de l'utilisateur à sa discrétion et puisse reproduire le contenu de l'utilisateur afin de se conformer aux exigences techniques d'un service particulier.
5. Conditions d'utilisation du service TUNINGBOT
- 5.1. L'utilisateur est responsable envers les tiers de toute action liée à l'utilisation du service TUNINGBOT, y compris de toute action entraînant une violation des droits et intérêts légitimes de tiers, ainsi que du respect des lois en vigueur lors de l'utilisation du service TUNINGBOT.
- 5.2. Lors de l'utilisation du service TUNINGBOT, l'utilisateur ne doit pas:
- 5.2.1. violer les droits de tiers, y compris les mineurs et / ou causer un préjudice de quelque manière que ce soit;
- 5.2.2. se faire passer pour toute autre personne ou représentant d'une organisation et / ou d'une communauté sans y être autorisé;
- 5.2.3. aider toute action visant à violer les restrictions et les interdictions imposées par le présent Accord;
- 5.2.4. autrement enfreindre les normes juridiques, y compris le droit international.
- 5.3. Cela traiterait les fichiers pour lesquels l'utilisateur devrait créer les tâches à traiter (ci-après «Tâche de traitement»).
6. Droits exclusifs sur les services et le contenu
- 6.1. Tous les objets disponibles via les services TUNINGBOT, y compris les éléments de conception, les fichiers de calculateur, les textes, graphiques, illustrations, vidéos, logiciels, bases de données et autres objets (ci-après - contenu du service), ainsi que tout contenu publié sur les services TUNINGBOT, sont la propriété exclusive de TUNINGBOT, des utilisateurs et autres titulaires de droits.
7. Aucune garantie, limitation de responsabilité
- 7.1. L'utilisateur utilise les services TUNINGBOT à ses risques et périls. Les services sont fournis tels quels. TUNINGBOT n'accepte aucune responsabilité, y compris en ce qui concerne la conformité des services aux objectifs de l'utilisateur.
- 7.2. TUNINGBOT ne garantit pas que les services sont conformes aux exigences de l'utilisateur. que les services seront fournis sans interruption, rapidement, durablement et sans erreurs; que les résultats obtenus avec l'utilisation des services sont précis et fiables et peuvent être utilisés à n'importe quelle fin ou à n'importe quelle capacité (par exemple, pour l'identification et / ou la vérification de faits quelconques); que la qualité des produits, services, informations, etc. reçus par le biais des services répondra aux attentes de l'utilisateur;
- 7.3. Toute information et / ou matériel (y compris fichiers ECU, logiciel téléchargeable, messages, instructions, instructions, etc.) auquel l'utilisateur a accès par l'intermédiaire des services TUNINGBOT peut être utilisé par l'utilisateur à ses risques et périls et l'utilisateur est responsable de tout risque potentiel. les conséquences de l'utilisation de ces informations et / ou matériels, notamment tout dommage causé à l'ordinateur de l'utilisateur ou à des tiers, tout dommage au véhicule de l'utilisateur ou à des tiers, ou tout autre dommage;
- 7.4. TUNINGBOT ne peut être tenu responsable des pertes résultant de l’utilisation des services TUNINGBOT par l’Utilisateur ou de parties / fonctions distinctes des services;
- 7.5. Si l'utilisateur a des revendications sur la qualité des services de TUNINGBOT, il doit contacter le ticket du service d'assistance.
8. Autres dispositions
- 8.1. Cet accord est un accord entre l'utilisateur et TUNINGBOT concernant la procédure d'utilisation des services et remplace tous les accords antérieurs entre l'utilisateur et TUNINGBOT.
- 8.2. Aucune disposition du présent Accord ne doit être interprétée comme une agence, un partenariat, des activités mutuelles, un emploi ou toute autre relation non directement énoncée dans cet Accord.
- 8.3. Si, pour une raison quelconque, une ou plusieurs dispositions du présent Contrat sont déclarées invalides ou inapplicables, cela n’affectera pas la validité ou le caractère exécutoire des autres dispositions du présent Contrat.
- 8.4. Si TUNINGBOT n'agit pas en cas de violation par l'utilisateur ou tout autre utilisateur des dispositions du présent Contrat, TUNINGBOT ne sera pas privé du droit de prendre des mesures pour protéger ses intérêts à l'avenir et ne sera pas interprété comme une renonciation par TUNINGBOT à ses obligations. droits en cas de futures violations similaires ou identiques.
9. Politique de remboursement/crédit et de garantie
- 9.1. Le délai maximum pendant lequel l'Utilisateur peut faire une réclamation sur la qualité du traitement des dossiers est de 30 jours. Le début de cette période est le moment du paiement de la commande. Les solutions ne sont garanties qu'en opérant sur des fichiers originaux non modifiés.
- 9.2. Cela enverrait la demande, l'utilisateur doit écrire un ticket de support.
- 9.3. L'utilisateur doit fournir des informations détaillées dans la réclamation concernant les problèmes, y compris une description du problème, des photos, des captures d'écran et toute autre information confirmant l'existence du problème. Sur demande du TUNINGBOT, l'utilisateur doit fournir des informations supplémentaires sur le problème.
- 9.4. L'Utilisateur reconnaît et accepte que TUNINGBOT dispose d'un droit prioritaire, qui lui permettrait de résoudre les problèmes spécifiés par l'Utilisateur. L'Utilisateur doit attendre que TUNINGBOT règle le problème ou l'informe que le problème ne peut être réglé.
- 9.5. Les remboursements/crédits ne peuvent être effectués que si toutes les conditions suivantes sont remplies :
- 9.5.1. si les conditions de la clause 9.1 des présentes;
- 9.5.2. si les conditions de la clause 9.2 des présentes;
- 9.5.3. si les conditions de la clause 9.3 des présentes;
- 9.5.4. si le TUNINGBOT a reconnu l'existence d'un problème et en a informé l'Utilisateur par le système de tickets ;
- 9.5.5. si les conditions de la clause 9.4 des présentes;
si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions ci-dessus, s'il vous plaît, n'utilisez pas le site !