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Tuningbot常见问题解答–常见问题

Tuningbot常见问题解答–常见问题

我们已尝试将客户经常遇到的问题归类,以便提供简单的咨询

你需要知道的一切,以便良好、快速和安全地工作
谢谢你的阅读,这样我们就可以节省时间 🙂

 

  • 1 - 服务成本 它是如何工作的 
    该文件的成本由站点根据所选选项显示,只需转到 https://tuningbot.com 然后单击所需的服务以查看费用
    点击这个链接开始tuning的文件。 https://tuningbot.com/tuning/

  • 2 – Payments and Invoice.
    We accept major cards, as mastercard and visa and Paypal supported too.
    The invoice is generated automatically.

  • 3 - 网站注册
    我需要注册吗?
    不用于正常使用网站,而只是用于购买设备和预付信用。

  • 4- Opening Time & Processing Time
    开放时间。每天从早上7点到晚上11点(GMT+1)。

  • 5- 检查和/汽车无法启动
    我们提供的文件没有校验和。如果你需要计算校验和,它可以作为一项额外的服务。所有的原始工具都会自动计算校验和。我们也增加了对MDG1 / EDC17 / MED17 / ME17 / eeprom的支持。支持的校验和系列在这里 https://tuningbot.com/our-services/checksum-correction/
    在购买这项服务之前,请确保你的工具有禁用/绕过校验和计算的选项。

  • 6- 处理时间
    平均来说,文件的处理时间从5到15分钟不等。如果遇到特殊软件或网站拥堵的情况,可能需要更多时间。你可以在tuningbot.com主页的右上角查看网站状态。

  • 7 - 支持的工具
    我们支持所有master工具和tuningbot’ s slave工具

  • 8 - 保修/退款/信贷
    我们所有的服务均享有30天的完整保修。有关更多信息,请访问链接 https://tuningbot.com/user-agreement-for-tuningbot-service/

  • 9 - 要断开的探针/程序
    要了解哪些探针要断开连接以及要执行哪些过程,可以参考页面 https://tuningbot.com/our-services/

  • 10 - DTC - 诊断故障代码
    处理完ECU的各个部分(如dpf / egr / swirl / etc等)后,相关的DTC会自动删除。 
    在DTC删除请求中,所有代码必须同时提供,而不是一次一个,除非在特殊情况下。此外,DTC必须始终以通用的EOBD/KWP2000/ISO15765 Pxxxx格式提供,而不是制造商的特定格式。当然Uxxxx - Bxxxx - Cxxxx代码不能被删除。记住DTC不能解决你的问题。

  • 11 - 支持的生态和服务(DPF/EGR/SWIRL等)。
    你可以参考页面 https://tuningbot.com/our-services/

  • 12 - 文件支持/客户支持
    提供支持 通过支持票。发送文件后,系统会立即自动生成支持票。
    To write in ticket, simply REPLY to the ticket email

  • 13 - 关闭Dpf程序
    请遵循正确的DPF OFF程序,使用 本指南 
  • 14 - Egr关闭程序
    记住要用金属板关闭EGR,并读取 本指南
  • 15 - 与我们合作的必要条件。
    - 主工具或我们的slave工具(真正的官方工具 使用克隆需要您自担风险)
    - 读取eObd代码的诊断机 - Iso
    –愿意听取我们专家的建议
    - 对英语或意大利语有良好的理解
  • 16 - 克隆的工具。
    我们不鼓励或支持(无论如何)使用克隆的工具,所以使用它们的风险自负。
    We do not accept messages like “it has always worked so far” or “it worked with a similar file” and so on

 

单击此处并开始调整您的文件!

 

last updated: 22/09/2021